นโยบายความเป็นส่วนตัว
sing55

sing55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการ และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม โดยมีรายละเอียดดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• อีเมลแอดเดรส
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ขอในกระบวนการ KYC

1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และผลลัพธ์การเล่น
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• หมายเลข IP address และข้อมูล geolocation โดยประมาณ
• ข้อมูล device เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
• เวลาและระยะเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม
• บันทึกการติดต่อกับทีมซัปพอร์ต (แชท อีเมล)

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ภายนอก
• ข้อมูลการชำระเงินจาก PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์
• ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML)

sing55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายที่รองรับ ดังตารางต่อไปนี้

sing55 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลใดทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังนี้

ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB — เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทยืนยันตัวตนที่ได้รับการรับรอง เพื่อตรวจสอบเอกสารและยืนยันอายุของผู้ใช้
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เราใช้บริการ จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่ำที่สุดเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ระบบป้องกันการฉ้อโกง การโจมตีทางไซเบอร์ และ AML
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่รักษาข้อมูลตามมาตรฐานสากล

การเปิดเผยตามกฎหมาย

sing55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายค้น หรือการสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน โดย sing55 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต

sing55 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดอื่นๆ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

sing55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีผู้ใช้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล
• การตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัยเป็นประจำ

มาตรการด้านองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• นโยบายการใช้รหัสผ่านที่เข้มงวดสำหรับระบบภายใน
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach Response Plan)

sing55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา sing55 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (Anonymize) โดยอัตโนมัติ ท่านสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหมวด 7

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected]